Повернення товару та гарантійне обслуговування

Правила повернення товару

Відповідно до норм чинного законодавства споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (в тому числі товарний вигляд заводського упакування товару), споживчі властивості, пломби, ярлики. Обов’язковою умовою для того, щоб отримати або обміняти товар належної якості є наявність розрахункового документу, виданого споживачеві разом з проданим товаром.


Гарантія на товар

На більшість товарів, які продаються в нашому магазині, діє гарантія від виробника. Термін гарантійного обслуговування зазначається в чеку. Його також можна дізнатись у менеджерів магазину. 

Гарантія не надається на розхідні матеріали (папір, чорнила та ін.) та кабельну продукцію. Наявність чека, або заповненого гарантійного талона обов'язкова для гарантійного обслуговування товару.


Оплата доставки

Повернення чи доставка товару для гарантійного обслуговування відбувається за рахунок покупця.



Підписуйтесь і будьте в курсі новинок! Ми в соціальних мережах:   Facebook Остер Тернопіль   Telegram Остер Тернопіль - продаж і ремонт комп'ютерної техніки