Що таке ІТ-аутсорсинг?

Що таке ІТ-аутсорсинг?

Світова економіка і бізнес нескінченно еволюціонують, винаходячи нові форми і методи організації бізнес-процесів. В результаті, з’явився принципово новий метод ведення бізнесу – Аутсорсинг. Аутсорсинг в Українській економіці поняття досить молоде, в той час, як Західний та Європейський бізнес успішно практикує цей вид діяльності.

Аутсорсинг (out – зовнішній, source – джерело) -українською як “запозичення ресурсів ззовні”. Іншими словами, аутсорсинг це виконання сторонньою організацією певних завдань або деяких бізнес-процесів, звичайно не є профільним для бізнесу компанії, але, тим не менш, необхідних для повноцінного функціонування бізнесу, як спосіб оптимізації діяльності підприємств за рахунок зосередження зусиль на основному предметі діяльності і передачі непрофільних функцій і корпоративних ролей зовнішнім спеціалізованим компаніям.


ІТ-аутсорсинг – це передача частково або повністю функцій, що пов'язані з інформаційними технологіями, спеціалізованій компанії, а саме:

  • повне сервісно-технічне обслуговування ІТ-інфраструктури (обчислювальної техніки, мережевого обладнання, оргтехніки, мініАТС тощо);
  • проектування та розробка автоматизованих бізнес-систем з подальшим постійним вдосконаленням та обслуговуванням (наприклад, впровадження інформаційних баз даних, систем управління та обліку, впровадження новітніх технологій в ІТ-інфраструктуру);
  • створення, обслуговування та підтримка web-серверів;
  • управління інформаційними системами.


Переваги ІТ-аутсорсингу:

  1. Зниження собівартості функцій, що передаються ІТ-аутсорсеру.
  2. Оплата послуг аутсорсера у 3-4 рази нижча за штатну оплату праці професійного системного адміністратора.
  3. Підвищення якості та надійності виконання переданих на аутсорсинг функцій.

Аутсорсер та його фахівці мають великий досвід. Важко знайти такого системного адміністратора, який би відмінно орієнтувався у всіх тонкощах налаштування комп'ютерів та серверів та одночасно був би здатний здійснити ремонт апаратної частини, прокласти мережу, налаштувати офісну міні-АТС, заправити картридж для принтера, розібратися в бухгалтерських програмах, різноманітних інтернет-технологіях тощо. У аутсорсера працюють фахівці з різними спеціалізаціями, відповідно проблема у будь-якій галузі ІТ буде вирішена колегіально, швидко та якісно.


Цікавлять послуги ІТ-аутсорсингу?

Ми з радістю допоможемо. Деталі тут: Аутсорсинг - віддалений системний адміністратор 

Автор публікації Остер